Hỗ trợ Kubet
Liên hệ hỗ trợ Kubet cùng đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp
Liên hệ hỗ trợ Kubet là một yếu tố không thể thiếu để tạo nên thành công cho nhà cái này. Với các nhân viên hỗ trợ có kiến thức, kỹ năng, thái độ tốt, nhiều hình thức hỗ trợ đa dạng. Hội viên tại Kubet88 dù gặp bất kỳ vấn đề gì cũng sẽ được giải quyết nhanh chóng khi tham gia nhà cái này.
Liên hệ hỗ trợ Kubet là gì?
Dù các bạn chưa từng tham gia vào nhà cái Kubet thì hẳn cũng biết về bộ phận chăm sóc khách hàng. Đây là nơi tiếp nhận các vấn dề và giải đáp thắc mắc cho khách hàng tại các công ty, doanh nghiệp hoặc bất cứ website giải trí nào. Kubet88 cũng không là ngoại lệ, khi là nhà cái hàng đầu Châu Á thì bộ phận liên hệ hỗ trợ lại càng phải chú trọng.
Liên hệ hỗ trợ Kubet là nơi tiếp nhận và phản hồi những thông tin đến với khách hàng. Đây là nơi giúp giải quyết các vấn đề từ người chơi mới, người chơi lâu năm, hội viên mới đăng ký,… Miễn là các bạn có thắc mắc liên quan đến nhà cái thì đều có thể liên hệ nhân viên hỗ trợ tại Kubet.
Liên hệ hỗ trợ Kubet88 giải quyết vấn đề gì?
Hiện nay Kubet đã có nhiều sự thay đổi trong giao diện, tính năng. Theo đó, khi cần liên hệ hỗ trợ, người chơi cũng được chọn theo các danh mục vấn đề khác nhau. Giúp hội viên kết nối được với nhân viên có kỹ năng, kiến thức chuyên môn. Giải đáp được vấn đề nhanh chóng, thuận tiện hơn.
Hiện tại, liên hệ hỗ trợ Kubet sẽ giải quyết những vấn đề theo các danh mục sau:
- Vấn đề điểm số: Các vấn đề liên quan đến điểm cược, giao dịch tại hệ thống nhà cái.
- Vấn đề thể thao: Giải đáp các thắc mắc trong quá trình cá cược thể thao. Người chơi khi muốn đặt cược thể thao, hoặc có vấn đề về bảng tỷ lệ kèo cược thì có thể liên hệ mục này.
- Vấn đề Casino: Cũng tương tự như thể thao, người chơi khi tham gia Casino gặp các vấn đề thắc mắc thì sẽ liên hệ mục này để được giải quyết.
- Vấn đề Ku Xổ Số: Người chơi thắc mắc trong việc đặt cược, cần biết thêm cách cược, hoặc cần biết cách chơi,.. Thì sẽ liên hệ hỗ trợ Kubet tại mục này để được tư vấn nhanh chóng hơn.
- Đăng ký: Các hội viên gặp những vấn đề khi đăng ký tài khoản, chưa biết cách đăng ký, muốn đăng ký lại thông tin,… Hội viên sẽ liên hệ qua mục này để được hỗ trợ chi tiết nhất.
- Các game khác: Trường hợp các bạn gặp vấn đề trục trặc khi chơi game bắn cá, slot game, game đối kháng,… Thì tất cả sẽ được giải quyết khi người chơi liên hệ hỗ trợ Kubet ở mục này nhé.
Xem thêm: Vào ngay Link Kubet không bị chặn- Tự tin tham gia cá cược tại Kubet 2023
Có những hình thức liên hệ hỗ trợ nào?
Để phục vụ cho nhiều đối tượng người chơi hơn thì Kubet88 cũng có nhiều phương thức để hội viên liên hệ hỗ trợ. Các bạn có thể lựa chọn một trong những hình thức sau đây để liên hệ nhanh chóng hơn nhé.
Chat trực tiếp tại trang chủ
Tại trang chủ Kubet thì luôn có sẵn một mục để hỗ trợ người chơi. Thông qua tính năng chat trực tiếp, người chơi sẽ được hỗ trợ nhanh chóng, kịp thời hơn. Để liên hệ qua hình thức này thì người chơi chỉ cần truy cập vào trang chủ nhà cái. Sau đó tìm kiếm biểu tượng box chat ở góc phải màn hình, bấm vào đó để xuất hiện giao diện gửi tin nhắn. Tiếp đến, hội viên sẽ nhập câu hỏi, thắc mắc, vấn đề và nhân viên sẽ hỗ trợ giải quyết.
Cách liên hệ hỗ trợ Kubet này khá nhanh chóng và không cần mất nhiều thời gian. Tuy nhiên, các bạn cần lưu ý là không liên hệ trong thời gian nhà cái bảo trì. Vì khi đó đường truyền, hệ thống trang chủ sẽ dễ gặp trục trặc. Việc liên hệ qua box chat đôi khi sẽ không được nhanh và thuận tiện.
Hỗ trợ vấn đề qua email
Như đã nói, khi hệ thống bảo trì thì việc liên hệ qua box chat trực tiếp sẽ gặp nhiều khó khăn. Vậy nên, hội viên hoàn toàn có thể sử dụng email để được hỗ trợ, giải đáp chi tiết hơn. Nhất là trong các trường hợp bị khoá tài khoản, không đăng nhập được, hoặc vấn đề về tài khoản ngân hàng,… Việc liên hệ qua email sẽ tăng tính bảo mật, sự chuyên nghiệp và giúp hội viên được giải đáp chi tiết hơn.
Để liên hệ hỗ trợ Kubet qua email, các bạn vui lòng gửi thắc mắc qua các email sau:
Sau khi tiếp nhận mail từ hội viên, nhân viên nhà cái sẽ ngay lập tức phản hồi. Tuy nhiên, để tránh mất thời gian, các bạn nên ghi rõ vấn đề, thông tin tài khoản trong mail. Như vậy nhân viên khi kiểm tra mail sẽ có thể hỗ trợ chi tiết, đầy đủ hơn.
Sử dụng số hotline
Số hotline là phương thức liên hệ hỗ trợ Kubet cơ bản nhất, cũng như được nhiều người sử dụng. Khi gọi vào số hotline, hội viên có thể nói chuyện trực tiếp và được giải đáp chi tiết thông tin hơn.
Tuy nhiên, các bạn cần phải lưu ý về đường truyền, sóng di động khi sử dụng phương thức này. Trong thời gian cao điểm thì một số hội viên cũng gặp khó khăn trong việc liên hệ qua số hotline. Nhân viên trực tổng đài sẽ không nhận được cuộc gọi thoại do kẹt mạng, số người gọi đến quá đông. Nên là trong thời gian cao điểm, nếu không gọi được số hotline các bạn có thể liên hệ phương thức khác.
Số hotline của Kubet sẽ mở 24/7 để hỗ trợ khách hàng, hội viên có nhu cầu liên hệ vui lòng gọi số: 0 988 848 235 (Khách hàng ở nước ngoài vui lòng gọi số +63 988 848 235).
Yêu cầu gọi lại
Khách hàng khi tham gia tại nhà cái Kubet mà liên hệ qua hotline bị chậm,… thì không cần lo lắng. Kubet88 đã cho ra mắt tính năng hỗ trợ khách hàng cực mới đó là yêu cầu gọi lại. Phương thức này sẽ giúp giải khách hàng được hỗ trợ chu đáo, nhiệt tình hơn.
Để yêu cầu gọi lại, người chơi chỉ việc nhập số điện thoại, ngôn ngữ, loại câu hỏi,… Nhân viên sau khi nhận được yêu cầu sẽ gọi lại theo số điện thoại bạn nhập để giải đáp, hỗ trợ nhiệt tình.
Những đối tượng cần liên hệ hỗ trợ Kubet
Trên thực tế thì số lượng hội viên cần liên hệ hỗ trợ mỗi ngày đều rất cao. Nhưng trong đó sẽ có nhiều trường hợp liên hệ vì tò mò, hoặc vì một vài lý do chưa quá cần thiết. Và với lý do nào, đội ngũ nhân viên vẫn sẽ phản hồi và giải đáp một cách lịch sự.
Tuy nhiên, để đóng góp và tạo dựng sân chơi lành mạnh, các bạn cũng nên liên hệ hỗ trợ Kubet đúng mục đích. Hội viên hãy liên hệ hỗ trợ khi là đối tượng, hoặc gặp các trường hợp sau đây.
- Khi người chơi gặp các sự cố trong quá trình đăng nhập, đăng ký hoặc truy cập vào tài khoản.
- Đối tượng bị mất mật khẩu, nghi vấn lộ thông tin, có nhu cầu thay đổi thông tin tài khoản, mật khẩu, tài khoản ngân hàng.
- Người chơi cần được giải đáp về quy định, điều khoản, chính sách của nhà cái.
- Trường hợp bị mất mật khẩu, bị khoá nạp cần phải xác thực thông tin cá nhân.
- Hội viên phát hiện giao dịch khả nghi, hoặc đã thực hiện lệch rút nhưng tiền mãi không vào tài khoản.
- Người chơi cần được hướng dẫn tham gia vào các sảnh cược tại nhà cái Kubet.
Bất kỳ một khó khăn, thắc mắc nào của người chơi thì đều được giải đáp tại Liên hệ hỗ trợ Kubet.
Xem thêm: Đăng ký Kubet nhận ngay ưu đãi đặc quyền cho hội viên mới
Kết luận
Vừa rồi là thông tin về liên hệ hỗ trợ Kubet cùng với các phương thức liên hệ hỗ trợ tại nhà cái. Mong là sẽ mang đến thông tin bổ ích cho người chơi tại đây. Để được hỗ trợ nhanh hơn, các bạn nên đăng ký tài khoản với mã đại lý DV320. Đừng quên đăng ký tài khoản ngay hôm nay để nhận ngay khuyến mãi cực hấp dẫn nhé.
